כרטיס לקוח אחד
כל ההיסטוריה במקום אחד: תיקונים, רכישות, מכשירים, סטטוסים ופעולות לאורך הדרך.
מערכת ניהול לחנויות סלולר
CRMOBILE מרכזת לקוחות, תיקונים, מכירות וסריאלים במערכת אחת. הצוות עובד על אותו מידע בזמן אמת — פחות בלגן, פחות טעויות, יותר שליטה.
למה CRMOBILE
הבסיס כלול בכל חבילה. התוספות — מחירון, SMS, סניפים, הזמנות ועוד — לפי המסלול שתבחרו.
כל ההיסטוריה במקום אחד: תיקונים, רכישות, מכשירים, סטטוסים ופעולות לאורך הדרך.
כל עובד רואה את אותו סטטוס. מהדלפק עד המעבדה — בלי טלפונים ובלי בלבול.
מכירה מקושרת ללקוח, עם מחיר, אחריות ומסמך מסודר — לא בפתק ולא באקסל.
כל מכשיר מתועד לפי IMEI או S/N ומקושר ללקוח, לתיקון או למכירה.
עדכון שנעשה בעמדה אחת מופיע מיד לכל הצוות. פחות טעויות, פחות כפילויות.
שם, טלפון, אימייל, ת.ז., מספר לקוח, מספר שירות או IMEI — התוצאה בשניות.
מה שצריך לחזור אליו לא נשכח. משימות על המסך הראשי, ליד העבודה היומית.
דף שירות מסודר עם פרטי לקוח, מכשיר ופריטים — מוכן למסירה ולחתימה.
הרכישה נעשית באתר. אחרי התשלום המערכת פתוחה — שם משתמש וסיסמה מחכים בתיבת המייל.
רואים מחיר חודשי, אילו מודולים כלולים, כמה SMS וכמה סניפים. בלי אותיות קטנות.
ממלאים פרטי חנות, בוחרים שם משתמש וסיסמה, ועוברים לתשלום בכרטיס דרך Stripe.
המשתמש נוצר במקום. המייל יוצא מיד עם פרטי הכניסה וקישור להתחברות.
מסלולים
המחיר הוא לחודש הראשון בתשלום מאובטח. אחר כך המנוי ממשיך לפי החבילה שבחרתם. אפשר לבטל מתוך המערכת.
אין כרגע חבילות להצגה. פנו אלינו לפתיחת מנוי.
מיד אחרי התשלום (או מיד בפתיחת חבילה חינמית). פרטי הכניסה נשלחים לאימייל שהזנתם, ומוצגים גם במסך הסיום.
הבסיס תמיד כלול: לקוחות, תיקונים, מכירות, מעקב IMEI, סנכרון צוות, חיפוש, משימות והדפסות. המודולים הנוספים מופיעים על כרטיס החבילה.
בכרטיס אשראי דרך Stripe, בתשלום מאובטח. החודש הראשון משולם עכשיו. בחודשים הבאים תופיע חשבונית במנוי שלכם.
כן. מתוך «המנוי שלי» במערכת אפשר לבקש ביטול בסוף תקופת החיוב. החנות ממשיכה לעבוד עד סוף התקופה ששולמה.
לא. עובדים מהדפדפן במחשב או במובייל, עם אותו משתמש שנשלח למייל.